"設(shè)計(jì)是一種職業(yè)更因該是一種興趣,設(shè)計(jì)作品不只是為了讓客戶滿意,更應(yīng)該、讓自己滿意"
"設(shè)計(jì)是一種職業(yè)更因該是一種興趣,設(shè)計(jì)作品不只是為了讓客戶滿意,更應(yīng)該、讓自己滿意"
一、先做需求畫像:明確服務(wù)區(qū)的“核心使命”
辦公室裝修設(shè)計(jì)的第一步,是搞清楚“這個(gè)服務(wù)區(qū)為誰服務(wù)”。不同團(tuán)隊(duì)對(duì)支持服務(wù)區(qū)的需求天差地別:創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)可能需要大茶水間激發(fā)閑聊靈感,技術(shù)團(tuán)隊(duì)更在意打印區(qū)能否快速輸出圖紙,銷售團(tuán)隊(duì)則高頻使用手機(jī)充電和臨時(shí)儲(chǔ)物。設(shè)計(jì)前不妨做個(gè)“需求調(diào)研”——統(tǒng)計(jì)員工日常最常使用的服務(wù)類型(是打印多還是接電話多?是需要熱水還是冷藏柜?),再根據(jù)使用頻率和人數(shù)規(guī)劃面積。比如,20人團(tuán)隊(duì)可能只需要10㎡綜合服務(wù)區(qū),而50人團(tuán)隊(duì)則要拆分出獨(dú)立打印角和茶水間。辦公室裝修設(shè)計(jì)的關(guān)鍵,是從“我覺得需要”轉(zhuǎn)向“用戶真的需要”,避免空間浪費(fèi)或功能缺失。
二、貼緊使用場(chǎng)景:讓服務(wù)區(qū)“觸手可及”
服務(wù)區(qū)的價(jià)值,在于“用起來方便”。如果打印區(qū)設(shè)在走廊盡頭,員工每次打印都要繞路;茶水間藏在辦公區(qū)背后,接杯水反而打斷思路——這樣的設(shè)計(jì)只會(huì)讓服務(wù)區(qū)淪為擺設(shè)。辦公室裝修設(shè)計(jì)時(shí),要把服務(wù)區(qū)“嵌”進(jìn)高頻辦公路徑里:比如,開放工位區(qū)旁留一條“服務(wù)動(dòng)線”,串聯(lián)起打印區(qū)、充電柜和小型茶水臺(tái);或者在會(huì)議室集中區(qū)域附近設(shè)共享打印點(diǎn),減少跨區(qū)奔波。更細(xì)節(jié)的是,服務(wù)區(qū)入口要開闊,避免被綠植或家具擋住;設(shè)備高度、插座位置要符合人體工學(xué)——打印機(jī)的出紙口高度、充電柜的插頭角度,這些“小講究”決定了服務(wù)區(qū)是“好用”還是“難用”。
三、用細(xì)節(jié)傳遞溫度:把“便利”做成“貼心”
支持服務(wù)區(qū)的設(shè)計(jì),最能體現(xiàn)辦公室裝修設(shè)計(jì)的人文關(guān)懷。員工需要的不只是“有地方充電”,而是“充電時(shí)不用彎腰找插座”;不只是“有熱水”,而是“接水不用等燒開”;不只是“有儲(chǔ)物格”,而是“格子大小能放下電腦包”。設(shè)計(jì)時(shí)可以多做“隱性優(yōu)化”:茶水間配恒溫飲水機(jī),避免反復(fù)加熱;打印區(qū)放廢紙回收盒,兼顧環(huán)保;充電柜加USB接口,兼容不同設(shè)備。甚至可以在服務(wù)區(qū)墻面貼張便簽紙,寫一句“需要幫忙找耗材隨時(shí)喊我”——這些“超綱”的小心思,會(huì)讓服務(wù)區(qū)從“功能空間”變成“情感連接點(diǎn)”。辦公室裝修設(shè)計(jì)的溫度,往往藏在這些看不見的細(xì)節(jié)里。
四、留足調(diào)整彈性:讓服務(wù)區(qū)“跟得上變化”
上海的團(tuán)隊(duì)像“活水”,人員增減、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型隨時(shí)可能發(fā)生。今天需要大打印區(qū),明天可能要改成母嬰室;現(xiàn)階段用不上冷藏柜,未來團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張可能需要。辦公室裝修設(shè)計(jì)要給服務(wù)區(qū)“留后手”:用模塊化家具代替固定隔斷,需要時(shí)能快速重組;管線預(yù)埋時(shí)多留接口,后期加裝設(shè)備更方便;墻面用可擦寫漆,既能掛通知也能隨需求調(diào)整功能。甚至可以把服務(wù)區(qū)設(shè)計(jì)成“多功能艙”——白天是打印充電區(qū),下班后拉上簾子變臨時(shí)會(huì)議室。這種“可生長”的設(shè)計(jì),能讓服務(wù)區(qū)陪伴團(tuán)隊(duì)走過不同階段,避免裝修后不久就面臨“推倒重來”的尷尬。
辦公室裝修設(shè)計(jì)的魅力,在于用空間解決人的問題。支持服務(wù)區(qū)不是“附加題”,而是檢驗(yàn)設(shè)計(jì)是否到位的“必答題”。從需求調(diào)研到細(xì)節(jié)落地,從當(dāng)下使用到未來適配,每一步都在回答:這個(gè)空間是否真正服務(wù)于人?當(dāng)員工不用再為找打印機(jī)發(fā)愁,不用搶充電口,甚至能在茶水間聊出靈感時(shí),辦公室裝修設(shè)計(jì)的價(jià)值,就藏在這些“用著順”的瞬間里。